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网友爆料：开州至长沙镇的公交车，因为老人乘车使用敬老卡，经常谎称刷卡机故（老年卡不能刷，普通交通卡就正常使用），对于一些短途的老年乘客直接拒载：不停车或者停车后一看是老人就拒载。

严查！开州一公交车拒载老年人被查处

网友爆料：开州至长沙镇的公交车，因为老人乘车使用敬老卡，经常谎称刷卡机故（老年卡不能刷，普通交通卡就正常使用），对于一些短途的老年乘客直接拒载：不停车或者停车后一看是老人就拒载。希望政府有效监管，莫让福利成为摆设。

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2019-2-19 14:30 上传

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2019-2-19 14:32 上传

（网络图片）

官方回复：您反映的情况基本属实，开州区运管所对该行为进行经济处罚５００元，责成开州顺通公司落实企业主体责任，加强从业人员的教育培训，提升服务质量，按照相关法律法规执行刷卡规定，杜绝类似违章情况再次发生。

行业会加强企业的监管力度，特别对该区域公交车辆加强巡逻巡查，加大打击各类违章情况，给市民出行创造一个良好的出行环境。

感谢您的反映与关注，开州区运管所举报监督电话：５２２２２５８１

开州区运管所

２０１９年２月１８日

尊老爱幼是中华民族的传统美德，还请切实维护老年同志的尊严与权益，毕竟，谁都有年老的那天！

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